Este martes 5 de marzo, una oleada de reportes en redes sociales como X (anteriormente conocida como Twitter) evidenció las dificultades que enfrentaban los usuarios para acceder a sus cuentas de Facebook, propiedad de Meta. De manera simultánea, aquellos que ya habían iniciado sesión previamente se encontraron inexplicablemente desconectados.
En la pantalla de la plataforma, se mostraba el mensaje «La contraseña que has introducido es incorrecta. ¿Has olvidado tu contraseña?», desconcertando a numerosos usuarios. La situación también afectó a Instagram, otra propiedad de Meta, donde los usuarios se encontraron con el mensaje «No se puede actualizar el Feed».
El portal Downdetector reveló que, según los reportes recibidos, el 95% de los usuarios experimentaron dificultades para iniciar sesión, mientras que el 3% tuvo problemas de carga y el 2% informó dificultades en el uso de la aplicación.
La magnitud del incidente fue tal que medios de comunicación de todo el mundo informaron sobre la caída masiva de Facebook e Instagram, confirmando que la interrupción del servicio se extendió a nivel global.
La situación pone de manifiesto la vulnerabilidad inherente de las plataformas tecnológicas a fallas técnicas de gran escala, generando frustración entre los usuarios que dependen de estas redes para comunicarse y compartir contenido.