La Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE) informó que la modernización tecnológica iniciada en 2025 comienza a mostrar resultados medibles. Desde la puesta en marcha de la plataforma Denuncia en Línea 2.0, en octubre de ese año, se han recibido 24 mil 699 denuncias, de las cuales el 30 por ciento fueron presentadas por medios digitales, consolidando este canal como una vía utilizada por la ciudadanía para iniciar procesos de procuración de justicia.
El fiscal general, Carlos Torres Piña, señaló que estas cifras reflejan un avance en la digitalización institucional, al permitir que las personas presenten denuncias sin trasladarse a una agencia del Ministerio Público. De acuerdo con la institución, este mecanismo busca reducir tiempos de atención y ampliar el acceso a los servicios de la FGE.
El director general de Tecnologías de la Información, Planeación y Estadística, Jorge Luis Gallardo Jacobo, explicó que Denuncia en Línea 2.0 fue desarrollada por la propia Fiscalía y representa una evolución del modelo digital previo, al establecer criterios definidos sobre información admisible, tiempos de respuesta y mecanismos de atención. La herramienta está integrada al sistema Acceius, lo que permite que las denuncias electrónicas se conviertan en un medio formal para iniciar Carpetas de Investigación, con registro documentado y seguimiento de plazos procesales hasta su posible judicialización.
Gallardo Jacobo destacó que Acceius sustituyó al aplicativo anterior y opera como una plataforma web para la gestión integral de expedientes digitales. El sistema incorpora una huella electrónica que registra cada movimiento procesal, lo que fortalece la trazabilidad y el control interno. Según la FGE, esta integración evita recapturas de información, reduce inconsistencias y concentra documentos en un solo punto de control.
El sistema funciona con una base de datos integrada bajo estándares de gobernanza y protección de datos, además de mecanismos de alertamiento y seguimiento para el monitoreo institucional. El acceso está controlado mediante roles y permisos auditables para agentes del Ministerio Público, directivos y personal validador.
La Fiscalía informó que tanto las denuncias presenciales como las digitales se integran automáticamente al sistema Acceius, que realiza la canalización correspondiente y establece los plazos procesales para el inicio de la investigación. Con estas acciones, la institución sostiene que busca fortalecer la eficiencia operativa, mejorar la atención a la ciudadanía y avanzar hacia un modelo de procuración de justicia con mayor capacidad de respuesta.