La Fiscalía General del Estado de Aguascalientes implementó el programa Audiencia Ciudadana, un mecanismo que permite a personas con carpetas de investigación rezagadas recibir atención directa del fiscal general, Manuel Alonso García. La institución informó que el objetivo es agilizar procesos, revisar casos sin avances y fortalecer el acceso a la justicia mediante un canal de comunicación abierto entre autoridades y denunciantes.
De acuerdo con la Fiscalía, más de 500 personas han acudido a estas audiencias y varias de ellas han obtenido avances o resolución en sus expedientes. La estrategia se basa en la revisión conjunta de cada caso con vicefiscales y fiscales, con el fin de identificar áreas de oportunidad y establecer acciones para acelerar los procedimientos.
La institución señaló que este modelo busca que las personas conozcan el estado de sus carpetas, reciban información clara y cuenten con acompañamiento institucional. Según el fiscal, el programa pretende garantizar que quienes enfrentan procesos prolongados tengan certeza jurídica y seguimiento puntual. La Fiscalía destacó que este ejercicio ha permitido atender asuntos que permanecían sin movimiento y ha contribuido a fortalecer la confianza ciudadana en la procuración de justicia.
Para participar, las personas interesadas deben enviar un mensaje vía WhatsApp al número habilitado por la institución, proporcionando datos personales y la información básica de su carpeta. Posteriormente, personal de la Fiscalía valida los datos y confirma fecha y hora de atención en el Auditorio de la Vicefiscalía de Investigación del Delito.
La dependencia informó que el programa será itinerante y ya se realizó una primera audiencia en el municipio de Pabellón de Arteaga. La Fiscalía afirmó que continuará ampliando el alcance de esta modalidad de atención como parte de su estrategia para modernizar servicios, incorporar herramientas digitales y facilitar el acceso a la justicia.
Con estas acciones, la institución reiteró su compromiso de mantener un modelo de atención que priorice la legalidad, los derechos humanos y la resolución de casos en el menor tiempo posible.