Pedro Hugo Montero
Es bien conocido que la política de Austeridad Republicana, que se ha convertido en Miseria Franciscana bajo el gobierno del Presidente López Obrador, refleja una falta de comprensión entre hacer más con menos, y sacrificar gastos esenciales para cumplir con estas políticas.
La Ciudad de México no es la excepción. La percepción general es que la vida de los ciudadanos no importa, en aras de estas políticas, sacrificando el concepto de mantenimiento. Casos notables como la caída de la Línea 12 del metro, atribuida a la falta de mantenimiento, son recordados, junto con otros incidentes trágicos como la muerte de las hermanas que cayeron en una coladera al ir al concierto de Zoé, y el reciente caso de un competidor en silla de ruedas que durante el Maratón de la Ciudad de México, sufrió un accidente debido a una coladera sin reparar. En todos estos casos, la falta de responsabilidad y compensación por parte de las autoridades es evidente.
Otro ejemplo significativo es el incidente con un Metrobús que provocó un choque múltiple contra 11 vehículos, dejando cuatro personas heridas. La tarjeta informativa del Metrobús indicó: «De acuerdo a la versión del operador, y a reserva de lo que establezcan las investigaciones correspondientes, el incidente ocurrió debido a una falla mecánica en la unidad«. Es probable que las investigaciones confirmen que la falla fue resultado de una falta de mantenimiento.
El mantenimiento es esencial para perseverar equipos, sistemas e infraestructuras en buen estado de funcionamiento, prevenir fallos y extender su vida útil. Su objetivo principal es asegurar que los activos operen de manera eficiente, segura y económica. Este principio era crucial en cada uno de los casos mencionados, pero parece que las políticas actuales han llevado a una situación donde lo esencial se descuida, en otras palabras “disfruten lo votado”.
Clasificaciones Básicas del Mantenimiento:
- Mantenimiento Preventivo: Se realiza de manera programada para prevenir fallos y desgastes antes de que ocurran. Incluye inspecciones regulares, ajustes y reemplazos de componentes. Su objetivo es minimizar la probabilidad de fallos y reducir el tiempo de inactividad no planificado.
- Mantenimiento Correctivo: Se realiza después de que un equipo o sistema ha fallado. Su objetivo es reparar el problema y restaurar el funcionamiento normal. Idealmente, el mantenimiento preventivo debería haber evitado el fallo.
¿Qué es probable que suceda? Es probable que el seguro cubra los daños a las víctimas; el Metrobús podría sancionar a la empresa operadora de la unidad y al conductor por reconocer la falla de los frenos, lo que refleja una deficiente supervisión del mantenimiento, que normativamente es su responsabilidad. Sin embargo, este incidente solo es uno de los muchos en los que el Metrobús ha estado involucrado.
Por ejemplo, en mayo, un choque entre dos unidades de Metrobús en la estación Insurgentes dejó al menos 11 lesionados, sin que se informaran las causas. En junio, un auto impactó contra una unidad de Metrobús, resultando en la muerte de dos personas y lesiones a dos más, todas del auto. La unidad de Metrobús aún no tenía pasajeros. El operador de la unidad fue trasladado ante las autoridades para determinar su situación jurídica, pero no se ha informado nada adicional.
Es evidente que como organización el Metrobús rara vez asume la culpa, siendo los automovilistas, ciclistas o peatones los responsables en la narrativa oficial. Existe incluso una leyenda urbana de que el Metrobús tiene una instrucción no escrita de «llevarse por delante» todo lo que obstruya su camino, lo cual parece ser cierto.
A pesar de contar con un centro de control, la realidad es que solo reaccionan a los incidentes en lugar de coordinar una buena logística. María del Rosario Castro Escorcia, titular del Metrobús de la CDMX, debería considerar mejorar la comunicación del organismo. Aunque las redes sociales son fundamentales, no estaría de más actualizar la página web y el apartado de noticias del Metrobús, compartir estadísticas y proporcionar un testimonio real de las acciones del organismo, en lugar de depender de solicitudes de transparencia al INAI, que Morena está dispuesto a desaparecer.
Es fundamental que las autoridades reconozcan que el mantenimiento es crucial para asegurar el funcionamiento eficiente, seguro y económico de los equipos e instalaciones en todo el gobierno de la Ciudad de México. Su adecuada implementación y gestión tienen un impacto significativo en la operación y éxito general de cualquier organización.