Falta de comunicación entre las personas juzgadoras y la ciudadanía, rezago en los procesos judiciales y excesivas cargas de trabajo, fueron los principales problemas expuestos en el Encuentro Nacional para una Agenda de Seguridad y Justicia, que se realizó en Xalapa, Veracruz.
El Encuentro, convocado por la Suprema Corte de Justicia de la Nación (La Corte) y el Consejo de la Judicatura Federal (CJF), reunió a más de 200 personas de los estados de Chiapas, Tabasco y Veracruz, quienes analizaron la situación que guardan la seguridad y la justicia del país, además de que propusieron soluciones.
Elizabeth Ramzahuer Villa, oficial de protección de datos personales de la Universidad Veracruzana, aseguró que la falta de comunicación entre los juzgadores y la ciudadanía es uno de los principales problemas del sistema de seguridad y justicia en México.
La especialista en datos personales argumentó que la falta de comunicación entre juzgadores y ciudadanos es un problema generacional, pues hay juezas y jueces que consideran que su función se limita a emitir sentencias; mientras que otro grupo de personas más jóvenes impulsan esta proximidad con sentencias sencillas y uso de lenguaje ciudadano.
David Quintano Díaz, investigador del Colegio de Veracruz, dijo que una de las barreras para la impartición de justicia es que los operadores se concentran principalmente en las ciudades y no tienen presencia en comunicades apartadas.
Para aminorar este problema, propuso impulsar como una política pública la descentralización de los operadores del sistema de seguridad y justicia para atender a quienes viven en poblaciones aisladas.
María Alejandra Pale Barradas, estudiante de la carrera de Derecho en la Universidad de Xalapa, lamentó que no haya acompañamiento de las víctimas de delito en sus procesos judiciales, pues se genera la percepción de falta de justicia pronta y expedita.
Lograr una mejor atención a las víctimas, reconoció, requiere de más recursos económicos y su mejor aprovechamiento en aspectos que beneficien la impartición de justicia, como la contratación de personal para reducir las cargas de trabajo.
Por último, Fernando Álvarez Prados, abogado litigante, insistió en que uno de los principales problemas de la seguridad y la justicia es la falta de recursos, por lo que planteó abrir más juzgados y centros de justicia; profesionalizar al personal, y promover la cultura jurídica no únicamente entre los abogados, sino también entre la población en general.